Promotions
Apprenez comment utiliser les promotions, les rabais et les offres spéciales.
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Saisissez le code promotionnel dans la case « Avez-vous un code promotionnel? » au moment de passer à la caisse, puis cliquez sur « Appliquer ».
Les promotions ne peuvent pas être combinées, sauf indication contraire. Un seul code promotionnel peut être appliqué par commande.
Oui, les promotions sont valides pour une durée limitée et doivent être utilisées avant leur date d’expiration. Les codes expirés ne peuvent plus être appliqués au moment de passer à la caisse.
Certains produits, ensembles ou articles promotionnels peuvent ne pas être admissibles aux rabais. Le cas échéant, les exclusions seront indiquées dans les détails de la promotion.
La plupart des codes promotionnels ne s’appliquent pas aux commandes Abonnez-vous et prospérez, car un rabais est déjà intégré au prix de l’abonnement, sauf indication contraire dans les modalités de la promotion.
Cela peut se produire si :
Notre équipe de soutien à la clientèle est là pour vous.
Envoyez-nous un message en tout temps. Un agent vous répondra du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE).
Obtenez de l'aide instantanée auprès de notre assistant virtuel 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Nos agents sont disponibles du lundi au vendredi,
de 9 h à 17 h (HNE)
Vous préférez parler à quelqu'un? Composez le 1 800 265-9163, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNE).
Vous pouvez saisir les codes promotionnels en majuscules ou en minuscules. Assurez-vous toutefois que le code est exact et qu’il ne contient aucun espace supplémentaire.
Si vous croyez que votre code aurait dû fonctionner, communiquez avec le service à la clientèle avant de passer votre commande pour obtenir de l’aide.
Les codes promotionnels s’appliquent aux articles admissibles avant le calcul des taxes et des frais d’expédition, ainsi qu’avant l’application d’autres rabais. Certaines promotions peuvent comporter des exclusions ou des conditions particulières.
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle. Il nous fera plaisir de vous aider.